PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿A qué cuenta deposito el importe de mi factura?
DROGUERIA MYM S.A.C.
* Banco CONTINENTAL
Cuenta soles: 151-0100000360-86
Cuenta dólares: 151-0100000387-89
* Banco de CREDITO
Cuenta soles: 192-0856696-0-93
Cuenta dólares: 192-0147664-1-64
Ruc.: 20101120288
2. Me urge contactarlos, pero no sé a dónde ni con quién hablar.
Le pedimos llenes el registro de cliente con todos los datos que se piden en www.dromymsac.com, utilizando la forma de "Contacto", envíandonos un correo a ventas@dromymsac.com que se encuentra en el sitio y/o comunicándose a los teléfonos (+511) 261-6333/ 460-4261/ 463-0110.
Extensiones:
104 Recepción y cotizaciones
101 Ventas y facturaciones
103 Fax
107 Jefe de ventas
106 Marketing y Publcidad
3. ¿Cómo se envía la mercancía al interior del país?
Para la zona conurbada del departamento de Lima su pedido se entrega con compra mínima de $150 mediante el transporte identificado de nuestra empresa directamente. Para el interior, se mandará por flete consolidado o el flete de su preferencia.
4. ¿Quién cubre el importe del flete?
Para el interior del país el cliente cubre el importe del flete.
5. ¿Cuánto tarda mi envío en llegar?
Dependiendo de la zona geográfica en la que se encuentre, pero aproximadamente 72 hrs. después de autorizado su pedido. El número de guía o porte se lo enviaremos vía e-mail o por fax.
6. ¿Cómo puedo consultar las especificaciones de cada producto ?
En www.dromymsac.com, dentro de la sección "Productos" aparecen las especificaciones o características técnicas. A la vez se puede descargar los manuales de diversos productos, mismas que puede imprimir para un mejor uso.
7. ¿Puedo conocer sus listas de precios?
Sí, solo tiene que contactarse con nosotros y gustosos le envíaremos vía e- mail o fax (previa identificación). A su vez pueden descargar la lista completa de productos en la página de inicio.
8. ¿Cómo se me puede informar de sus promociones?
Llenando nuestra hoja de contacto en el link "contacto" podrá acceder a listas de precios y promociones especiales, que se le irán informando vía correo electrónico.
